12306注册用户名格式错误（12306用户名格式为什么总是不正确）

1、这是因为格式不正确，铁路12306用户名的长度为6-30位，用户名由字母、数字或下划线组成。举例:zhangsan、Mr_Liu、A12306。

2、忘记密码时，也可以通过手机号码找回密码。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。