如果外卖备餐预计超过一小时,首先应该及时通知顾客,向其说明情况并表达歉意。然后,可以提供一些补偿措施,例如免费赠送小食品或饮料,或者给予一定的折扣优惠。同时,要确保食品的质量和安全,避免出现任何问题。
与此同时,餐厅应该积极主动地与骑手合作,加快备餐速度,确保餐品尽快送达顾客手中,以弥补服务上的不足。
最重要的是,对于超时导致的不便和困扰,要真诚地向顾客道歉,并保证及时改进,以提供更好的外卖服务体验。
如果外卖备餐预计超过一小时,首先应该及时通知顾客,向其说明情况并表达歉意。然后,可以提供一些补偿措施,例如免费赠送小食品或饮料,或者给予一定的折扣优惠。同时,要确保食品的质量和安全,避免出现任何问题。
与此同时,餐厅应该积极主动地与骑手合作,加快备餐速度,确保餐品尽快送达顾客手中,以弥补服务上的不足。
最重要的是,对于超时导致的不便和困扰,要真诚地向顾客道歉,并保证及时改进,以提供更好的外卖服务体验。