1、打开淘宝进入个人主页面之后,点击页面中的【待收货】。
2、切换进入新的页面之后,选择一个要换货的商品。
3、进入商品详情页面之后,点击页面中的【退款】
4、页面将会出现一个窗口,选择售后类型【换货】选项
5、选择完成之后,点击页面下方的【下一步】
6、切换进入新的页面之后,点击页面上方的【换货原因】
7、页面将会出现一个窗口,选择一个换货原因并点击完成
8、完成以上步骤之后,补充描述和凭证并点击【提交】即可
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