一个完整的活动应该包括策划阶段、执行阶段、收尾阶段这三个过程。
其中又分为阶段计划、目标分析、玩法设计、物料制作、活动预热、活动发布、过程执行、活动结束、后期发酵和效果评估这10个流程。
1.策划阶段
策划是一切活动的起点,好的活动离不开好的策划。策划阶段需要完成4项工作。
首先是阶段计划,也就是根据节假日、企业发展计划等因素,计划好第二年的整体活动计划。
其次是目标分析和玩法设计。每次活动前先确定活动目标,然后根据目标设计玩法。同时, 在这一流程中需要运营者将目标数据植入玩法,以便后期对活动的监控。
最后是物料制作,包括线上物料和线下物料的制作。
2. 执行阶段
活动执行是策划的落地阶段,运营者需要协调整个团队将策划方案完整无缺地执行下去。执行阶段包括了四个流程:活动预热、活动发布、过程执行、活动结束。
3. 收尾阶段
受众参与的活动结束后,运营的工作并没有完成。这一阶段需要完成两个流程,一是要对活动进行后期发酵,二次传播;二是要对活动效果做评估和复盘,总结经验,便于后续活动的持续改进。
在这些环节中,阶段计划、玩法设计、过程执行和效果评估是其中的4个关键环节。