在手机关机、死机情况下，也可以恢复出厂设置。首先，同时按住锁屏键和音量加键；
当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键选择进入“recovery模式”（上下音量键为选择键，电源键为确定键）；
进入recovery模式后，在页面上点击【清除数据】；
清除数据后在自动跳转的界面，选择返回，然后回到上一界面，选择重启手机即可；
还原所有设置不会删除手机中的数据；清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等），手机U盘和SD卡中的数据不会被删除，操作前请备份手机中的重要数据
