一是消费对象“新”。如今市场消费的主力群体已经转变为80后与90后，他们成长于物质资源较丰富的时代。对于这个群体来说，消费不仅仅是满足生理需要，而是反映个人形象、展现个人价值追求的重要方式。
二是消费方式“新”。互动性消费正在崛起，消费不再是单向的商品购买和使用，而是通过消费者与消费者互动、生产者与消费者互动来完成消费行为。消费者的互动表现在各种商品使用评价、社交圈的分享等。生产者与消费者的互动则表现为让消费者参与产品设计，如C2M定制等。
三是消费模式“新”。线上消费领域进一步拓展，从原有的实物消费、居民消费加速向服务消费、生产领域延伸。疫情期间，在线教育、在线医疗、远程办公、在线金融等新兴服务全面爆发。线上线下加速融合，非接触式消费受到青睐，很多生活服务中心、超市、蔬菜零售企业也通过“线上下单、线下自提”的方式，实现全程无接触购物。
