1、查看手机卡是否支持4G业务。
2、是否选择4G网络模式:一次进入设定、
连接、移动网络、网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/
2G(自动连接)或 3G/2G(自动连接)。
3、确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他
地点尝试。
4、关机重新启动或者换卡尝试。
5、若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、查看手机卡是否支持4G业务。
2、是否选择4G网络模式:一次进入设定、
连接、移动网络、网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/
2G(自动连接)或 3G/2G(自动连接)。
3、确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他
地点尝试。
4、关机重新启动或者换卡尝试。
5、若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。