当出现账户缴错问题时,被交账户位空号是可以直接退回,但如果充值进入有效账户,用户可主动与平台客服进行联系。如果是出现金额缴纳错误问题,多缴纳的金额将会转进预付费里,直到下一期的燃气费发行以后,可以直接从该笔费用里进行扣除。
第一时间拨打燃气客服电话,说明情况,供相应的充值账单,充值账单。是可以追回。
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