普通卡人为损坏卡重置费由原来的30元/张下调至15元/张
因持卡人原因造成交通卡普通卡不能正常使用时，持卡人可持该卡至上海公共交通卡各维修点，重置费由原来的30元/张下调为15元/张，公司将为持卡人调换同等储值额的普通卡。若因卡本身质量问题而不能正常使用的，公司免费为持卡人维修。
目前，上海共有109个交通卡维修点，分别在：
1. 轨道交通沿线各站点（105个站点）
2. 上海公共交通卡服务中心 九江路609号
3. 大众票务中心 泰兴路218号
4. 强生票务中心 南京西路920号
5. 公交票务中心 梅园路389号3楼
在上海各区的浦发银行网点内增设80个上海公共交通卡退卡服务点，届时市民可选择就近退卡。
