引导领导上楼礼仪全过程（引导领导上下楼梯礼仪）

1、领导先行，引导人员跟随；

2、抵达楼口，引导人员先行上楼，领导在后；

3、每走一层楼，引导人员要暂停，等待领导走上一层楼；

4、若领导有谈话，引导人员要面带微笑，礼貌回答；

5、若领导有任何需求，引导人员要热情有礼地满足；

6、抵达目的楼层，引导人员先行走出，领导在后；

7、引导人员在领导离开前，要向领导致意，礼貌告辞。