建议您可以尝试下方法解决：
1、将手机重启一下恢复试试；
2、检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看；
3、可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找微信软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试；
4、可以更新优化一下微信软件版本信息或卸载进入设置--更多设置--应用程序--出厂应用程序管理中重装试试；
5、将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；
6、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
