1. 关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与学生的偶发事件。
2. 监督授课教师完成教学任务，并和家长及时沟通。
3. 督导学生的日常行为，做好工作记录及考勤，及时总结。
4. 接收学员，详细了解自己管理的学员的综合情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基础。
5. 在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别要求，以便更好地管理学生。
6. 跟踪学生的上课情况，每周跟学生进行充分的沟通，了解学生的辅导感受和动向。
7. 与授课老师的沟通要及时，了解学生的学习情况，并根据易学的辅导特色建议给授课老师，引导老师完成对学生的整个辅导过程。
8. 对家长的想法和沟通要注意，了解家长的想法和动向，充分做好回访准备后再跟家长联系，认真记录家长的要求和建议，及时进行调整。
9. 定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动动态。
10. 对来访咨询者接待，全面、准确、有针对性地做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考。
11. 根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理。
