你这种情况肯定是办理的运营商回收的旧手机号码,以前的用户用该手机号办理过类同的业务,你是没有权限解除的,而且运营商、要办理的业务方也没有这个权力。
如果出现这种情况有两种方法,一是联系原来的用户请求他解除,一种是重新办理一张没有使用过的电话号码。