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手机卡坏了在异地怎么补(手机卡坏了人在外地能补吗)

手机卡坏了在异地怎么补(手机卡坏了人在外地能补吗)

更新时间:2023-12-05 15:26:13

手机卡坏了在异地怎么补

1、按照中国移动的说法,异地补卡仅限于通过二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由它人代办。

2、办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

3、另外,在补卡成功后,72小时内积分兑换、查询详单、过户等部分业务处于冻结状态,无法办理。

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