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在手机上打开“铁路12306”软件,点击下方的“订单”页面。
2.
进入12306订单页面后,点击火车票订单中的“候补订单”。
3.
在候补订单页面中,点击“待兑换”的候补订单。
4.
在候补订单详情页面中,点击下方的“退单”。