1、首先要重启手机尝试。
2、其次设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3、接着查看手机通讯录能否正常使用。如果可以,就去备份手机联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4、然后备份手机里的重要数据,将手机恢复出厂设置。
5、最后如果有系统更新,要尝试更新系统软件。如果问题还没有解决,建议将手机拿到相应的售后服务中心检测。
1、首先要重启手机尝试。
2、其次设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3、接着查看手机通讯录能否正常使用。如果可以,就去备份手机联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4、然后备份手机里的重要数据,将手机恢复出厂设置。
5、最后如果有系统更新,要尝试更新系统软件。如果问题还没有解决,建议将手机拿到相应的售后服务中心检测。