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高铁停运原价退票怎么退(高铁因故停运退票有手续费吗)

高铁停运原价退票怎么退(高铁因故停运退票有手续费吗)

更新时间:2024-01-31 16:50:43

高铁停运原价退票怎么退

如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。

接到停运短信通知之日起,至票面乘车日期30日内,旅客可以在30天内到全国任意火车站办理退票手续。如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。

通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票,但还没有取得纸质车票的旅客。可以在网站直接办理电子客票退票手续。

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