1.明确目标:首先要有明确的目标,确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。
2.语言礼貌:鞋类导购在询问进店顾客时,语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话。如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
3.关键卖点:卖的鞋子的关键应该是美观、潮流、舒适、耐穿,这些你要不断的强化给客人,态度不用说,要不厌其烦,让客人多试。
1.明确目标:首先要有明确的目标,确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。
2.语言礼貌:鞋类导购在询问进店顾客时,语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话。如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
3.关键卖点:卖的鞋子的关键应该是美观、潮流、舒适、耐穿,这些你要不断的强化给客人,态度不用说,要不厌其烦,让客人多试。