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淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货(淘宝卖家在哪里设置15天退换货)

淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货(淘宝卖家在哪里设置15天退换货)

更新时间:2024-03-03 01:54:53

淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货

一、准入流程

(1)进入“卖家中心”,点击左侧菜单“淘宝服务”下的“加入服务”,加入“退货承诺”服务,点击“退货承诺”模块下的“管理商品”按钮,设置入口,请点击此处;

(2)通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选;

(3)选择商品进入“设置”页面;

(4)点击“自定义内容”后根据约定内容设置,设定好之后可以将其保存为模板,给其他商品直接做同样的配置,就可以设置成7天无理由退货了。

扩展资料

买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:

1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

3、买家退回的商品应当完好。

4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

参考资料来源:

淘宝宝官网:“退货承诺”服务介绍

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