原因和排查方法如下
1、确认相机电源是否正常。可能是由于与插排意外接触导致相机被切断,从而使相机脱机;
2、如果相机的电源插头质量不好,可能会导致相机的电压不稳定,经常会掉线。建议使用厂家提供的电源插头;
3、如果家里路由器的WiFi信号不稳定,也会经常导致摄像头掉线,所以要经常检查摄像头的网络质量,质量要在80%以上。
4、认手机网络是否稳定在线。手机网络不稳定也可能导致无法连接摄像头。
5、如果相机一直处于离线状态,可能会出现初始设置的问题,需要重新设置相机,继续观察在线状态;
6、如果排除了上述许多问题,但摄像头仍然经常离线,可能是摄像头的硬件问题。建议咨询厂商客服意见或更换相机硬件。