你好
交管12123人脸识别不了的原因及解决办法：
1、可能是网络异常导致，可以切换网络。
2、可能是个人信息输入错误，可以重新输入。
3、可能是软件出现bug，可以升级后再使用。
提问者咨询记录

交警12123审验教育网络学习人脸识别不通过是怎么回事？

你好

交管12123人脸识别不了的原因及解决办法：

1、可能是网络异常导致，可以切换网络。

2、可能是个人信息输入错误，可以重新输入。

3、可能是软件出现bug，可以升级后再使用。

怎么升级？

一般在设置里面，找到关于我们，里面有检测版本更新
