12123学法减分人脸不通过怎么办

1、可能是下载的交管12123APP版本过低，建议更新或者重新下载交管12123APP，再重新进行人脸识别，要在正规的应用市场下载APP。

2、如果手机系统的版本和APP的版本不匹配，就会导致人脸识别不通过，可以尝试升级手机系统，再重新进行人脸识别。

3、如果驾驶员进行人脸识别时，周围环境的光线比较暗，导致拍摄时出现模糊的情况，就会导致人脸识别不通过，需要在光线好位置重新进行人脸识别。