可能原因如下:
第一,语音遥控器本身故障或者电量不足,需要更换电池或者送修;
第二,遥控器与电视、机顶盒等设备的绑定出现问题,可以尝试重新绑定;
第三,语音遥控器的语音识别功能出现故障,可以尝试重启设备或者更新语音识别软件。