候补待兑现的票可以取消吗（候补票自己取消的话退钱是全退吗）

候补订单待兑现是可以自己退单的，首先登录12306网站，点击我的，再点击我的订单，再点击候补订单，找到你要退单的这张候补订单，点击他，然后再点击上面的退单按钮，系统会弹出提示是否确认退单，点击确认即完成候补订单退单，候补订单退单之后预付的车票款会第一时间退回到你自己的账户上面。