支付宝工作人员找上门可能是因为你支付单有逾期吧,他们上门就是为了核实是不是你本人欠款,然后询问你是什么原因造成的欠款,问你什么时候归还的一系列问题。他们的初衷还是希望你尽快还款。他们是不会暴力催收的
希望我的回答对你有所帮助。