网络错误代码1901怎么解决（网络错误代码102怎么解决）

错误代码1901故障原因：网线未插上处理方式：1、检查机顶盒网络设置，PPPOE账号 客户名密码是否正确2、从机顶盒上拔下网线，连接电脑，测试拨号是否正常，若不正常，属宽带障碍3、宽带障碍可拨打客服热线报障处理