经营保险存量客户,首先要定期给客户发送各种保险投保提示和活动消息,及时回应客户的咨询;
其次,定期给存量客户提供各类优惠促销活动以拉近客户的心理距离;
另外,做好客户的关怀工作,对客户进行定期的电话回访,了解客户的需求和客户体验,以及其他服务、优惠活动,确保客户满意度。
经营保险存量客户,首先要定期给客户发送各种保险投保提示和活动消息,及时回应客户的咨询;
其次,定期给存量客户提供各类优惠促销活动以拉近客户的心理距离;
另外,做好客户的关怀工作,对客户进行定期的电话回访,了解客户的需求和客户体验,以及其他服务、优惠活动,确保客户满意度。