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铁路12306什么都填了为什么注册不了(铁路12306注册成功登录不上怎么办)

铁路12306什么都填了为什么注册不了(铁路12306注册成功登录不上怎么办)

更新时间:2024-03-01 03:39:37

铁路12306什么都填了为什么注册不了

12306注册不了的原因和解决办法:

1、网络问题。如果自己手机的网络不好,也有可能会导致注册不了12306账号,可以换个网络或者地方再试试。

2、12306系统原因。可能是12306系统同时登录或者注册的人数过多,又或者是12306系统的技术原因也有可能会导致注册不了,可以更新一下软件版本或者过几天再试试。

3、用户名已被占用。在注册12306账号时填写的用户名如果已经被别人注册了,需要重新填一个,直到没有被占用为止。

4、身份证号已被注册。有可能是自己很早之前就注册过12306账号,然后自己忘记了,这时可以通过“忘记密码”找回账号。也有可能是自己的身份证号码被别人注册了,这时可以选择注销账号之后再重新注册,具体步骤参考下文。

5、收不到验证码的情况:12306验证码短信被当成垃圾短信,手机自动拦截,需要在拦截短信找找看;手机信号不好,接收不到短信,换个环境再试试;打12306人工电话,让客服给验证码。

6、收到验证码但是填写显示验证码不正确的情况:用错手机卡发短信。注册填写的是卡1的手机号,但是发短信时用了卡2的手机号。

身份证号被注册,注销账号的方法如下:

方法一:直接凭自己的身份证原件,到办理铁路业务的车站窗口找工作人员注销12306账号。

方法二:线上注销

1、打开手机12306软件,进入首页后,点击界面右下方“我的”;

2、点击页面左上角头像,页面跳转至登录界面,点击“忘记密码”;

3、选择“人脸识别”,根据提示填写身份证号和姓名,点击“开始刷脸认证”;

4、通过认证后,在页面中找到并点击“注销账号”,即可完成注销。

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