表扬,通常是完成一件事情或任务后,达到了某种效果,而得到他人的认可行为。
鼓励,通常是在做某件事情&任务之前或过程中,遇到心理上的打击,产生消极的态度时,而得到他人的支持行为。
这两者都是积极词汇,引导当事人不要放弃,对自己有信心。