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户户通未取得该频道授权怎么处理(户户通该频道未授权解决办法)

户户通未取得该频道授权怎么处理(户户通该频道未授权解决办法)

更新时间:2023-12-24 03:52:40

户户通未取得该频道授权怎么处理

户户通未取得该频道授权的原因和处理方法如下

1、户户通机顶盒欠费导致被停机,所以智能卡提示未授权;此时需要联系当地的电视服务商续费,重新授权才能恢复正常。

2、服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权;这种情况同样需要联系当地的电视服务商,由客服人员在线发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据后即可恢复正常。

3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权,这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

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