12306一天可以取消几次订单（12306超过三次取消订单怎么办）

三次

12306对一天内未支付或取消订单合计超过三次的用户，系统将限制其使用，用户一天可以取消三次订单。

12306退票的具体操作步骤如下：

1、打开铁路12306app，点击菜单栏的订单；

2、在订单界面点击已支付；

3、找到要退票的订单，点击旁边的已支付；

4、进入订单详情界面，点击退票；

5、点击立即退票；

6、进入退票确认界面，点击确定退票；

7、点击确定即可。