1、登录QQ点击右下角的打开系统设置。
点击安全设置中的申请密码保护会进入QQ安全中心的密保工具箱页面。
2、选择点击修改后就会让你验证当前的密保问题答案了,如果还记得直接填写,然后修改即可。
绑定了密保手机的QQ会让你通过短信验证身份,然后才能修改,手机发送短信后验证成功即可修改。
3、如果不记得密保答案了,可以选择账号申述,这个成功率还是蛮高的,只要原始资料填写正确一般都能找回。
按照申述的步骤操作,需要注意的是申述需要QQ好友的协助,选择几个可以帮你申述的好友,填写他们的QQ号,让好友点击收到的邮件中的地址,然后填写申述码就可以了。
申述过程一般会在1~3内完成,只要资料填写正确大部分都能找回,找回后重新设置密保问题就好了。