如果骑手是因为一些外在因素导致的超时,比如商家出餐很慢导致,或者天气原因或者出交通事故导致的超时,是可以找饿了么申诉的。但是,饿了么超时不容易申诉成功,不过骑手也可以试试找客服申诉。
饿了么外卖员申诉超时的方法:直接拨打饿了么电话10105757,根据语音提示转接人工客服,向其说明申诉的理由,之后等待客服处理即可。
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