1. 若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息,若只是快递公司网点代收,可关注派送信息;
2. 若始终未收到货,如订单未“确认收货”,请及时进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【退货/退款】(如何申请退款?)。