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移动网上营业厅服务密码忘记了怎么办

移动网上营业厅服务密码忘记了怎么办

更新时间:2023-12-24 08:20:25

移动网上营业厅服务密码忘记了怎么办

移动手机号码的服务密码,也叫初始密码,如果忘了,可以通过如下两种途径,重新设置一个新的密码:

第一种方式

1、拨打10086,转人工服务,申请修改密码。

2、因不确定是否为真实机主,这时服务人员会要求提供三个常用联系人电话。

3、移动会拨打这些电话,并启动三方通话来确认机主的身份。

4、确认好后,会要求输入一个新的密码,再输入确认一次,就完成了。

第二种方式,就是带好身份证件去移动营业厅,可以免费重置密码。(因设置密码需要验证身份,不支持短信办理)

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