通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品特点和如何满足他的须要,给顾客试用此产品或给顾客示范产品,并向其介绍此产品的个性益处,强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。
介绍接近法:看到顾客对某件商品有兴趣时向其介绍产品的特性、优点、好处赞美接近法:即以赞美的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。 通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
示范接近法:利用产品示范展示产品的功效并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品认识产品,最好的示范就是让顾客亲自来体验。