我的回答是;请问一词通常指的是你在遇到什么问题的时候,自己无法解决而有求于对方的时候会用到的敬辞,会让对方感到你的诚意。
还有就是你在处理某些业务后,对处理的结果是否达标有些担心,就会向专业人士请教。再就是出门问路的时候。