哪行哪业的员工培训都少不了企业教育,要了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划,规章制度等。
超市员工会对服务重点培训,毕竟现在拼的是服务。也会有规范语言培训。知道在什么情况下说什么话。
再就是专业培训,收货、收银、客服、电脑流程:业务流程;表格填写,业务技巧。
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