在网页上买的票 登不上12306 有订单号怎么把票退了

有三种方法：

一、可以去把票取出来，在窗口上退票。

二、看看为什么登不进去，密码错误，网络不给力，尽量进去

三、可以下一个12306软件，看能不在里面退票