可能有以下几个原因。
第一个是购买的皮肤和实际到达账户的时间有冲突,这种情况一般是不会发生的 因为电子交易的延迟很低的,几乎是随买随到的,所以这种情况下只要向客服反应以下问题就可以了。
第二张则是你的号被盗了,皮肤作为账号内虚拟资产当然没了。