卖家承诺承担退货运费 过后却不给 怎么办

在退款申请完成退款后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担您垫付的退货运费。

如果卖家不同意主动给付，淘宝介入后会根据维权结果和卖家承诺作出判定，淘宝会扣除卖家保证金作为违约金赔付您的退货运费，因卖家违背承诺同时会扣店铺分3分。