1. 说话前要观察对方的性格
不要急于表达自己的观点，首先要观察并弄清对方的性格心思，然后再与对方愉快地交流，或有不同的意见再说。只有你观察揣摩了，你才能说出打动对方心思的话。
2. 顺情说好话
每个人都喜欢听好话，如果你在与对方交流时能够顺着对方的话语，并称赞对方，那么对方当然会很高兴，但是这种赞美不应刻意表达，这就要考验你说话的技巧了，该直白的时候直白，该隐晦的时候隐晦。
3. 做个好听众
聆听始终是最佳的口语伴侣，以你想锻炼你的说话技巧达到能够打动人心的程度，则必须要先做一个好的聆听者。
因为交流不只是靠嘴说，在你聆听的时候，诚挚、肯定的眼神就是最能够打动对方的。
4. 话不在多在于精
说话能打动人的技巧不是你费尽口舌去跟对方沟通，而是你必须说得精，并且能够在每句话中都说到点子上。
所谓能够打动人心，就是你说的每一句话，对方都是持有认可的态度，而不是你说了一大堆，对方都觉得不耐烦了，而你还在滔滔不绝地说着。
