法律是否规定游戏退款得多少

有三个限制。第1个限制就是必须由其监护人向游戏官方客服提出申请，并提交相关户口证明信息。

第2个限制就是无法全额退款，只能退还80%左右，剩下的钱作为服务费，由游戏公司收取。

第3个限制就是时间限制，这个限制一般是退还一年以内的充值金额，充值超过一年的金额无法再进行退款。