企业的利益相关者包括企业股东、内部员工、债权人、供应商、零售商、消费者或者竞争者等。
利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者（stakeholder）是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
利益相关者可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下，利益相关者可分类如下：
1.所有者和股东；2.银行和其它债权人供应商；3.购买者和顾客 ；4.广告商；5.管理人员 ；6.雇员；7.竞争对手 ；8.地方及国家政府 ；9.管制者；10.媒体公众利益群体；11.政党和宗教群体以及军队。
