原因可能是:
电视语音遥控器电量不足,不能够支撑电视语音遥控器完成语音识别。建议先将电视语音遥控器充满电后再次使用。
电视语音遥控器不能够识别出所说的语言,比如口齿不清、声音太小、有方言或者是中英文混合。建议采用清晰的普通话表达清楚。