跟进是什么意思

跟进意思：多指各行业销售，将与现有客户进行的沟通进展进行记录，以确保为客户提供优质服务、转介绍新客户或客户管理系统的完善。

跟进用法示例

在城轨建设过程中，信息化的过程也一直在跟进。