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高铁餐吧乘务员培训些什么

高铁餐吧乘务员培训些什么

更新时间:2023-08-31 07:15:22

高铁餐吧乘务员培训些什么

乘务员培训主要包括服务规范与技巧、岗前培训及安全操作规程等内容。具体包括:乘客服务技巧、车站乘务管理知识、餐饮服务技巧、货运服务技巧、 车厢清洁、文明服务、站台服务等。

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