地铁站务是干什么的

1.负责在售票处售票，检票，助理坏票补票及处理乘客问询等工作。

2.负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

3.负责暂停和站台的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。