维护客户关系的方法有哪些

我觉得最好是送一些和你产品相关的东西吧，比如优惠免费赠送之类的。至于维护客户关系的技巧，其实也没有什么，就是要定期跟进客户，最好借助一些客户管理软件来帮助自己跟进客户，像我就是用好笔头业务云笔记，可以提醒你跟进客户，甚至客户生日了，它也会提醒你去问候。另外跟进客户之后要多让客户提出对产品的建议或者使用的感受，这样对产品本身的提高也会帮助很多。