1. 个人形象
我们习惯用第一印象给人打标签，身为销售的个人形象更应该注意，另外还需要了解一些关于经济，社会，新闻等信息。方便后期和客户沟通时显得更加专业，提升自己在客户心中的靠谱程度。

2. 性格加持
做销售，性格一定要好，但不是说一味地说好话讨好别人，这样不光自己容易受委屈，时间长了自己或出现各种消极情绪不利于健康。这里说的性格好是与人沟通交流时能够有耐心，对待客户的问题即使对你来说很简单，但也要有细心为他解答。这里有条黄金法则分享给大家：学会换位思考，把自己看着客户，自己想要什么样的待遇，就用这个态度对待客户。
3. 态度积极
想要做好销售，前期的学习工作一定不能少，除了学习产品本身的相关知识，最好还能多学习些老员工的话术，毕竟对产品的深入了解才能专业，增加客服对你的信服度。

4. 分人分型
学习些心理沟通学，学会和不同顾客的需求不同，采用不同的聊天方式和切入点，从而快速完成销售任务。
5. 学会选择
虽然在销售产品时我们不应该将人分为三六九等，但是很多时候正确地选择合适的顾客，可以快速完成销售。而且有很多客户面对销售人员所谓的趁热打铁往往是反感情绪，更不利于成单！

6. 了解需求
学会掌握主权，多问客户需求，贴合客户需求推荐自己的产品，可以让用户自己感受到产品能满足自己的需求，从而促进成单。
7. 业绩法则
有三条增加业绩的法则，一是集中精力与你的重要顾客，二是更加集中，三是更加更加集中。
8. 建立关系
这是很多销售人员都能做，但是却做不好的一件事，我认识一位销售人员，他微信中有1000多个客户，但是却很难成单，经常跟班妹儿抱怨，自己每天那么努力，为什么就是没有客户。后来班妹儿让他在每个客户微信后面加了客户的详细信息（比如生日，工作地点，结婚生子等情况），遇到节假日就会发去问候，不是群发的信息，而是跟客户情况相符的情况的问候，在客户面前刷存在感，让他想做什么的时候，第一反应就是你。后来这个销售人员转行半年了，还有客户找他买东西。

9. 足够耐心
通过上面的建议，我们也看出来了，对于销售人员来说，耐心也一定要足，但是对于非消耗品的销售人员来说，你需要的就是在进行讲解的时候找到客服在意的点，解决它，然后赶紧成单！
10. 不用气馁
对于没有成交单，不要气馁，吸取教训，积极反思问题，对待没有成交的客户，不要甩脸子或者“两幅面孔”，同样可以给客户留下好印象，即使这次没有成交，后期还是会有合作的机会
